Leads komen binnen via verschillende kanalen, waardoor we een breed scala aan potentiële klanten kunnen bereiken. Hieronder een overzicht van de belangrijkste kanalen:
Websiteformulieren: Leads worden verzameld via verschillende formulieren op onze websites, waaronder:
Afspraak maken: Klanten kunnen eenvoudig een afspraak plannen via jouw eigen pagina op de website. Let op: jullie agenda's in GHL / Leadportal staan hier direct aan gekoppeld!
3D-design: Klanten vragen een 3D-ontwerp en offerte van hun favouriete keuken aan op de website.
Tegenofferte aanvragen: Potentiële klanten kunnen een tegenofferte aanvragen om prijzen te vergelijken.
Webshop: Bestellingen en aanvragen vanuit de webshop genereren ook leads.
Keukencheck (Calculator): De keukencheck biedt klanten een kans om een snelle inschatting te maken van hun keukenwensen en -budget.
Brochures: Leads kunnen ook komen via de brochures binnenkomen die online toegankelijk zijn.
DM's: Afdeling marketing verzort de social care en stuurt leads die via DM's van online platformen komen door naar het e-mailadres van de vestiging.
Leadportal / Go High Level: Alle leads worden verzameld in het Leadportal. Franchisenemers die deelnemen aan het Ads-programma hebben toegang tot het leadportal via de browser (
. Wanneer een lead automatisch aan een vestiging is toegewezen, verschijnt deze in het systeem, zodat jij snel kan reageren.
Directe leads: Naast de bovenstaande kanalen zijn er ook directe leads, zoals:
Binnenlopers: Klanten die direct naar de vestiging komen.
Directe e-mails: Klanten kunnen ook rechtstreeks e-mails sturen naar de vestiging.
Telefoontjes naar de vestiging: Telefonische aanvragen zijn een belangrijke bron van leads.
Eigen netwerk: Franchisenemers kunnen ook leads genereren via hun eigen netwerk en persoonlijke contacten.
Dit veelzijdige systeem van leadgeneratie zorgt ervoor dat franchisenemers voldoende mogelijkheden hebben om nieuwe klanten te bereiken en hun omzet te verhogen.
Online leads stromen via het Leadportal (GHL) naar de vestiging; directe leads komen rechtstreeks binnen.