Leads dienen zo snel mogelijk te worden opgevolgd.

Dit geldt:

• Op werkdagen
• In de avonden
• In het weekend
• Op maandagen

Snelle opvolging verhoogt het lead-naar-afspraakpercentage significant.

Organisatie van opvolging

De vestiging zorgt voor een duidelijke taakverdeling, bijvoorbeeld:

• Verdeling tussen verkopers
• Inzet van gastvrouw
• Interne planning

Geen enkele lead mag onbeantwoord blijven.