Werkwijze

• Zodra de keuken in de controlebak staat in het oude systeem wordt deze gecontroleerd op de volgende documenten: Bovenaanzicht/zijaanzichten/inmeetrapport/orderlijst.
• Keuken wordt direct met de klant gepland om een montagedag af te spreken (let op klant dient aanwezig te zijn bij het einde van de montage om af te tekenen).
• Deze afspraak wordt bevestigt per mail aan de klant.
• We gaan binnen alle concepten uit van max. 4 meter monteren per dag en een koppel max. 6 meter.
• We geven de monteurs de ruimte om de keuken goed neer te zetten.
• Elke avond om 8 uur gaat er een sms uit naar de klant met daarin de melding dat we de volgende dag hun keuken komen zetten (is geautomatiseerd).
• Elke ochtend wordt het systeem geopend en gecontroleerd op status gestart.
• Voor 10 uur moet de startrapportage binnen zijn en eventuele schades gemeld zijn.
• Let op het blad is hierin belangrijk als we de melding voor 10 maken met het blad nog in de verpakking is dit gedekt door de leverancier.
• Bij de oplevering hoort ook een oplevering aan de klant. Monteurs lopen de apparaten na en geven de klant uitleg hoe deze te gebruiken.
• We laten de klant goed inspecteren op schades of afwijkingen terwijl de monteur er nog is. We willen niet terug.