Werkwijze

• Order komt binnen en wordt direct in de agenda gepland zodat de datum gereserveerd is. Transport bevestigt de leverdag binnen 5 werkdagen aan Yassine.
• Als er artikelen binnenkomen worden deze aangenomen en gecontroleerd op zichtbare schades.
• De artikelen worden in de daarvoor bestemde plaats gezet.
• De pakbon word direct verwerkt in Simar (binnenmelden).
• Schades worden direct gemeld aan Jorkol/Yassine.
• In de week voor levering wordt de klant gebeld met een tijdstip in een blok van 2 uur.
• Dit wordt bevestigt per e-mail aan zowel de klant als Jorkol.
• Op de dag van levering wordt de klant een uur voor levering gebeld met het exacte tijdstip van levering.
• Als transport bij de klant aankomt dienen er een aantal dingen te gebeuren:

1. Er worden foto’s gemaakt van de ruimte (vloer, wanden en plafond)
2. Er worden foto’s gemaakt van de geloste keuken.
3. De keuken word als volgt weg gezet in de woning: meubels het dichts bij de keuken ruimte (niet in de keuken ruimte), apparatuur daarachter, het blad wordt altijd tegen een muur gezet met bescherming voor de muur dus niet afklemmen tussen de meubels of apparatuur.