2. Alles over de franchise / Franchiseoverleg
"Communication is key"! Daarom doen we ons uiterste best om zo veel mogelijk gelegenheid te scheppen elkaar op een opbouwende en positieve manier te informeren. Over alles wat er toe doet om onze formules zo sterk mogelijk te maken. Zowel vanuit jou naar het management, als vanuit de franchisegever naar jou, de ondernemer.
In de startfase van de organisatie zal dit overleg met name plaatsvinden met alle franchisenemers die op dat moment zijn aangesloten. Juist om in die fase zoveel mogelijk van elkaar te leren, onderling ervaringen uit te wisselen en om daarmee tevens de franchisegever van advies te voorzien over diverse onderwerpen. Tevens kunnen deze gezamenlijke bijeenkomsten gebruikt worden voor het bieden van een stuk training of anderzijds het delen van informatie over ontwikkelingen vanuit de franchiseformule of ontwikkelingen in de markt als geheel.
Agendapunten
De franchisegever draagt er zorg voor dat de agenda voor een bijeenkomst, eventueel voorzien van een toelichting, uiterlijk 7 dagen van tevoren aan alle franchisenemers toegezonden is. Als franchisenemer kun je van te voren ook onderwerpen voor de agenda aandragen, lever deze dan minimaal een 14 dagen voor de datum van het overleg aan de verantwoordelijke aan.
Notules
Het overleg wordt georganiseerd en genotuleerd door de franchisegever. De notules van de vergadering worden binnen 14 dagen naar de deelnemers verzonden via e-mail door de franchisegever.
Reis- en verblijfkosten
De reis- en verblijfkosten ten behoeve van het overleg zijn voor je eigen rekening.
Zodra de organisatie omvangrijker wordt, zal er meer structuur moeten komen om het overleg en de daaruit voortgekomen acties en besluiten efficiënt te laten verlopen. Ook zullen er dan wellicht meer strategische punten aan de orde komen. Het in het leven roepen van bijvoorbeeld een franchiseraad behoort dan, bij ongeveer 10-15 franchisenemers of zoveel eerder als nodig is, zeker tot de mogelijkheden. Echter, zolang er nog geen franchiseraad is, zal het overleg plaatsvinden met een sterk praktische insteek zoals hierboven beschreven.