Administration

Benutzer Rollen und Rechte Kampagnen5 Bonusgruppen Bonusrollen Automatische Mails Anbindungen GoHighLevel Kalender Synchronisierung Datenqualität3 Datenbank Wissensdatenbank KI-Wissen

Benutzer Rollen und Rechte Kampagnen Bonusgruppen Bonusrollen Automatische Mails Anbindungen GoHighLevel Kalender Synchronisierung Datenqualität Datenbank Wissensdatenbank KI-Wissen

Kurse

Klicken Sie auf einen Kurs, um den Inhalt zu bearbeiten: Kapitel, Lektionen, Blöcke, Quizfragen und Bilder. Neue Kurse beginnen als Entwurf.

Titel eines neuen Kurses…+ Neuer Kurs

Fortschritt pro Mitarbeiter

Pro Benutzer und pro Kurs: wie viele Lektionen abgeschlossen sind.

Spalten

Benutzer	Rolle							Zuletzt aktiv

Benutzer

Ein Benutzer erhält eine Rolle (was darf er sehen) und Standorte (wovon darf er es sehen).

Spalten

Benutzer hinzufügen

Name	E-mail	Rolle	Standorte	Letzte Anmeldung	Status	Microsoft	Ändern
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als
							Ansehen als

Zugriff erfordert zwei Dinge

Hier legen Sie fest, was jemand sehen darf: eine Rolle (welche Module) und Standorte (wovon). Außerdem muss das Microsoft-Konto Zugriff auf die App in Entra ID haben. Fehlt eines der beiden, kommt die betreffende Person nicht hinein – und das ist Absicht: Wer in Microsoft existiert, aber hier nicht steht, erhält keinen Zugriff.

Das Microsoft-Konto wird bei der ersten Anmeldung einmalig mit dem Eintrag verknüpft, über die E-Mail-Adresse. Eine Adresse kann wiederverwendet werden, wenn jemand geht; diese Verknüpfung nicht.

6. KPI’s & Meetstructuur

Text

Binnen de formule maken wij onderscheid tussen:

Liste

Marketingprestaties
Vestigingsprestaties
Totale klantinstroom

Text

Het commerciële resultaat van een vestiging is het gevolg van deze gezamenlijke keten.

Überschrift

1. Marketingprestaties (centrale verantwoordelijkheid)

Text

De franchisegever is verantwoordelijk voor het inkopen en optimaliseren van online zichtbaarheid binnen het beschikbare advertentiebudget.

Text

Op dit moment wordt voornamelijk geadverteerd via:

Liste

Meta (Facebook & Instagram)
Google (Search & Display)

Text

De inzet van kanalen kan worden aangepast wanneer dit efficiënter of voordeliger is.

Überschrift

Marketing-KPI’s

Liste

Ingezet online advertentiebudget
Bereik in het rayon
Weergaven
Aantal gegenereerde online leads
Kosten per lead

Text

Bereik en weergaven worden actief ingekocht. Hiervoor wordt budget ingezet en hierover wordt gerapporteerd.

Text

De franchisegever optimaliseert continu binnen het beschikbare budget.

Überschrift

2. Verschillen tussen rayons

Text

Niet iedere vestiging opereert onder dezelfde marktomstandigheden.

Text

Kosten per lead kunnen verschillen door onder andere:

Liste

Concurrentiedruk
Advertentiedruk
Bevolkingsdichtheid
Regionale vraag

Text

De franchisegever optimaliseert per rayon afzonderlijk, maar kan geen gelijke kosten per lead voor alle vestigingen garanderen.

Überschrift

3. Vestigingsprestaties (lokale verantwoordelijkheid)

Text

Na het genereren van leads begint de commerciële fase binnen de vestiging.

Text

Belangrijke KPI’s zijn:

Liste

Lead → afspraak conversie
Aantal showroomafspraken
Afspraak → offerte conversie
Offerte → verkoop conversie

Text

Deze worden beïnvloed door:

Liste

Snelheid van opvolging
Telefonische bereikbaarheid
Agenda-instellingen
Beschikbare capaciteit
Verkoopvaardigheden

Text

Wanneer leads niet snel worden opgevolgd of de agenda beperkt beschikbaar is, daalt het aantal afspraken.

Überschrift

4. Type Leads

Text

Binnen de online instroom wordt onderscheid gemaakt tussen directe afspraakleads, 3d-ontwerpaanvragen en meer oriënterende aanvragen (zoals gidsen of checks). Niet iedere lead is direct koopklaar; opvolging en timing spelen hierin een belangrijke rol.

Überschrift

5. Totale Instroom

Text

Naast online leads ontvangt een vestiging vaak ook:

Liste

Binnenlopers
Telefonische aanvragen
Directe e-mails
Netwerkcontacten

Text

Deze instroom wordt niet altijd volledig meegenomen in online rapportages.

Text

De herkomst van klanten kan in Simar worden vastgelegd; een correcte registratie draagt bij aan een vollediger beeld van de totale instroom.

Überschrift

6. De Marketingketen

Text

Advertentiebudget → Bereik → Leads → Afspraak → Offerte → Verkoop

Text

De franchisegever optimaliseert het eerste deel van deze keten. De vestiging optimaliseert het tweede deel.

Text

Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van de volledige keten.

Überschrift

7. Lokale Ondernemersinzet

Text

Centrale marketing vormt de basis van zichtbaarheid en leadgeneratie. Daarnaast speelt de inzet van de franchisenemer zelf een belangrijke rol.

Text

Voorbeelden van lokale inzet zijn:

Liste

Sponsoring
Flyeren
Evenementen
Netwerken
Lokale buitenreclame

Text

Deze activiteiten worden zelfstandig georganiseerd en gefinancierd.

Text

Vestigingen die actief lokaal zichtbaar zijn, versterken hun positie in de regio en creëren aanvullende instroom.

Überschrift

8. Interpretatie van cijfers

Text

Online marketingrapportages geven inzicht in het digitale deel van de instroom.

Text

Bij het beoordelen van prestaties is het belangrijk om rekening te houden met:

Liste

Verschillen tussen rayons
De kwaliteit en snelheid van opvolging
Niet-geregistreerde instroom
Lokale ondernemersinzet

Text

Marketing levert zichtbaarheid en online leads. De totale omzet is het resultaat van de gezamenlijke inzet van marketing én vestiging.

Bild

De marketingketen: de franchisegever optimaliseert het eerste deel, de vestiging het tweede deel. Het resultaat hangt af van de volledige keten.

Lernkarten

6. KPI’s & Meetstructuur

Text

Binnen de formule maken wij onderscheid tussen:

Liste

Marketingprestaties
Vestigingsprestaties
Totale klantinstroom

Text

Het commerciële resultaat van een vestiging is het gevolg van deze gezamenlijke keten.

Überschrift

1. Marketingprestaties (centrale verantwoordelijkheid)

Text

De franchisegever is verantwoordelijk voor het inkopen en optimaliseren van online zichtbaarheid binnen het beschikbare advertentiebudget.

Text

Op dit moment wordt voornamelijk geadverteerd via:

Liste

Meta (Facebook & Instagram)
Google (Search & Display)

Text

De inzet van kanalen kan worden aangepast wanneer dit efficiënter of voordeliger is.

Überschrift

Marketing-KPI’s

Liste

Ingezet online advertentiebudget
Bereik in het rayon
Weergaven
Aantal gegenereerde online leads
Kosten per lead

Text

Bereik en weergaven worden actief ingekocht. Hiervoor wordt budget ingezet en hierover wordt gerapporteerd.

Text

De franchisegever optimaliseert continu binnen het beschikbare budget.

Überschrift

2. Verschillen tussen rayons

Text

Niet iedere vestiging opereert onder dezelfde marktomstandigheden.

Text

Kosten per lead kunnen verschillen door onder andere:

Liste

Concurrentiedruk
Advertentiedruk
Bevolkingsdichtheid
Regionale vraag

Text

De franchisegever optimaliseert per rayon afzonderlijk, maar kan geen gelijke kosten per lead voor alle vestigingen garanderen.

Überschrift

3. Vestigingsprestaties (lokale verantwoordelijkheid)

Text

Na het genereren van leads begint de commerciële fase binnen de vestiging.

Text

Belangrijke KPI’s zijn:

Liste

Lead → afspraak conversie
Aantal showroomafspraken
Afspraak → offerte conversie
Offerte → verkoop conversie

Text

Deze worden beïnvloed door:

Liste

Snelheid van opvolging
Telefonische bereikbaarheid
Agenda-instellingen
Beschikbare capaciteit
Verkoopvaardigheden

Text

Wanneer leads niet snel worden opgevolgd of de agenda beperkt beschikbaar is, daalt het aantal afspraken.

Überschrift

4. Type Leads

Text

Überschrift

5. Totale Instroom

Text

Naast online leads ontvangt een vestiging vaak ook:

Liste

Binnenlopers
Telefonische aanvragen
Directe e-mails
Netwerkcontacten

Text

Deze instroom wordt niet altijd volledig meegenomen in online rapportages.

Text

De herkomst van klanten kan in Simar worden vastgelegd; een correcte registratie draagt bij aan een vollediger beeld van de totale instroom.

Überschrift

6. De Marketingketen

Text

Advertentiebudget → Bereik → Leads → Afspraak → Offerte → Verkoop

Text

De franchisegever optimaliseert het eerste deel van deze keten. De vestiging optimaliseert het tweede deel.

Text

Het uiteindelijke resultaat is afhankelijk van de volledige keten.

Überschrift

7. Lokale Ondernemersinzet

Text

Centrale marketing vormt de basis van zichtbaarheid en leadgeneratie. Daarnaast speelt de inzet van de franchisenemer zelf een belangrijke rol.

Text

Voorbeelden van lokale inzet zijn:

Liste

Sponsoring
Flyeren
Evenementen
Netwerken
Lokale buitenreclame

Text

Deze activiteiten worden zelfstandig georganiseerd en gefinancierd.

Text

Vestigingen die actief lokaal zichtbaar zijn, versterken hun positie in de regio en creëren aanvullende instroom.

Überschrift

8. Interpretatie van cijfers

Text

Online marketingrapportages geven inzicht in het digitale deel van de instroom.

Text

Bij het beoordelen van prestaties is het belangrijk om rekening te houden met:

Liste

Verschillen tussen rayons
De kwaliteit en snelheid van opvolging
Niet-geregistreerde instroom
Lokale ondernemersinzet

Text

Marketing levert zichtbaarheid en online leads. De totale omzet is het resultaat van de gezamenlijke inzet van marketing én vestiging.

Bild

Lernkarten